山東金沂蒙生態(tài)肥業(yè)有限公司 山東金沂蒙生態(tài)肥業(yè)有限公司
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金沂蒙:文藝范的“人性化服務(wù)”暖人心
時(shí)間:2014-04-14 21:54:00

  歷史的相遇,總是會(huì)讓日久的沉煉獲得某種釋然。金沂蒙,這個(gè)曾經(jīng)被譽(yù)為生產(chǎn)出“尖刀產(chǎn)品”的優(yōu)質(zhì)企業(yè),在40周年到來(lái)之際,竟然組建農(nóng)化服務(wù)文藝宣傳隊(duì),奔赴全國(guó)各地,啟動(dòng)全國(guó)巡演,傾心助力三農(nóng)。

  幸福的霓虹燈,照亮人性化的服務(wù)
  既做名牌產(chǎn)品又做名牌服務(wù),這一次,金沂蒙真是要把“服務(wù)的號(hào)角”吹進(jìn)農(nóng)民心坎里。他們帶領(lǐng)著公司農(nóng)化服務(wù)文藝宣傳隊(duì),下鄉(xiāng)、入村,為老百姓送科技、送文化、送服務(wù),腳印遍布山東菏澤、煙臺(tái)、青島、淄博,演出二十余場(chǎng),可謂樂(lè)此不疲,受到當(dāng)?shù)匕傩蘸徒?jīng)銷商的歡迎。
  為更好地深入群眾、服務(wù)群眾。山東金沂蒙生態(tài)肥業(yè)有限公司投資20余萬(wàn)元,購(gòu)買了專業(yè)演出設(shè)備,精心組織了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員、文藝骨干和農(nóng)化服務(wù)專家組成了20余人的農(nóng)化服務(wù)文藝宣傳隊(duì),以老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的表現(xiàn)形式,拉近了與消費(fèi)者之間的距離,提升了企業(yè)形象。
  每到一處,該公司的農(nóng)化服務(wù)文藝宣傳隊(duì)根據(jù)分工各司其職,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民打成一片,實(shí)現(xiàn)面對(duì)面服務(wù)。技術(shù)人員,結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物的特點(diǎn),詳細(xì)介紹玉米、棉花、水稻、小麥等作物的田間管理、病蟲害防治等農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)。農(nóng)化服務(wù)人員利用測(cè)土配方儀測(cè)量當(dāng)?shù)赝寥溃贫ǹ茖W(xué)施肥方案,并現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)解答農(nóng)民朋友提出的施肥問(wèn)題。文藝骨干則呈上了一臺(tái)集歌舞、曲藝、器樂(lè)演奏、戲曲聯(lián)唱等內(nèi)容豐富的文藝節(jié)目,特別上自編自演的快板書、小品等級(jí)節(jié)目,融產(chǎn)品介紹、施肥方法與一體,藝術(shù)性、實(shí)用性很強(qiáng),農(nóng)民朋友特別喜歡。
  在淄博市桓臺(tái)縣周家鎮(zhèn)楊樓村,一位姓董的大爺,欣喜的對(duì)記者說(shuō),金沂蒙實(shí)力就是強(qiáng),不光肥料質(zhì)量好、服務(wù)到位,你看這些表演的,給電視上放的一樣好。
  經(jīng)銷坎坷路,痛并快樂(lè)著,他的光芒你不懂
  一場(chǎng)巡回演出的鋪開,演繹的不僅僅是喜聞樂(lè)見(jiàn)的歌舞,背后更有一種光芒或許早在幾年前就已經(jīng)做好人生的彩排,等待著這一刻為期待的人呈現(xiàn)。
      8月13日,巡回演出第十二場(chǎng)到了山東省淄博市高青縣花溝鎮(zhèn)雙柳村,這場(chǎng)晚會(huì)是由高青縣金沂蒙生態(tài)肥總代理王先光發(fā)起的。以文藝宣傳隊(duì)的形式,來(lái)宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、感恩客戶。
  王先光,這個(gè)19歲失去了父親,20歲母親又離他而去的苦孩子,憑借著自己的聰明及努力,取得了今天的成就。“2011年7月22日,俺成為了金沂蒙生態(tài)肥高青縣的總代理,開始的一年為試營(yíng)期,誰(shuí)也不知道會(huì)是個(gè)啥結(jié)果,沒(méi)想到第一年俺就賣出去1000噸。”王先光回憶道,“第二年,在金沂蒙公司魏經(jīng)理的幫助下,俺和金沂蒙公司正式簽訂了1500噸的合同,公司也幫俺配備了宣傳車。到年底,俺以2000多噸的成績(jī),超額完成。金沂蒙肥業(yè)公司熱情周到的服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量給俺增強(qiáng)了信心,讓俺今年一口氣簽定了銷售3000噸的任務(wù)。到8月份,俺已經(jīng)賣出去2000多噸了,保證能超額完成任務(wù)。”
  在全球農(nóng)資市場(chǎng)不景氣的大環(huán)境下,王先光把金沂蒙生態(tài)肥的產(chǎn)品代理的有聲有色,實(shí)屬難得。
  品牌的信任、質(zhì)量的保障,夯實(shí)經(jīng)銷服務(wù)之道
  “俺會(huì)代理金沂蒙這個(gè)品牌,就是因?yàn)樗谴笃放疲|(zhì)量好。”王先光說(shuō)。品牌意識(shí)的增強(qiáng),使金沂蒙近幾年的競(jìng)爭(zhēng)力大幅提高。公司領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,大力實(shí)施精品名牌,確立了“以一流的質(zhì)量樹立品牌,以先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展名牌,以良好的企業(yè)形象贏得名牌,以擴(kuò)大規(guī)模壯大名牌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。其中,名牌意識(shí)是核心戰(zhàn)略。名牌意識(shí)主要體現(xiàn)在質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。為確保產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,他們從最基礎(chǔ)的工作抓起,提高全員的質(zhì)量意識(shí),對(duì)新招進(jìn)的員工,一定要通過(guò)各類培訓(xùn)后方能上崗。
  “這個(gè)肥料,價(jià)格適中,俺們能接受,關(guān)鍵是灑到了地里有效果,有效果才行啊,俺們就靠肥料幫俺們提提產(chǎn)量呢。除了俺們村,高青縣每個(gè)村都有金沂蒙的銷售點(diǎn)。”來(lái)看演出的雙柳村村民張海洋告訴記者。
  “文藝宣傳隊(duì)下鄉(xiāng)回饋演出,是俺今年想出的新點(diǎn)子。”王先光說(shuō),“農(nóng)村文藝活動(dòng)少。夏天,村民晚上吃完飯就想出來(lái)乘涼。俺就想在俺們縣的每個(gè)村輪流弄個(gè)演出啥的。既能給村民解解悶,也能宣傳金沂蒙生態(tài)肥。”記者看到,回饋演出的內(nèi)容很豐富,由公司專門派的專業(yè)演員來(lái)完成。有山東快書、戲曲聯(lián)唱、流行歌曲等節(jié)目。回饋禮品更是豐富實(shí)用,有家用電器、花生油、洗衣粉,更有金沂蒙生態(tài)肥的產(chǎn)品。 “不管他們用不用金沂蒙產(chǎn)品,至少得讓他們知道金沂蒙這個(gè)肥料品牌。”王先光說(shuō)。這種富有新意的宣傳方式,擴(kuò)大了金沂蒙的知名度。好多訂單,都是在演出現(xiàn)場(chǎng)簽訂的。
  說(shuō)道王先光本人,員工和村民們也是贊不絕口。記者在王先光的辦公室里看到了辦事歌、企業(yè)人格言、企業(yè)警告等標(biāo)語(yǔ)。如,“今天的事今天辦,能辦的事馬上辦,困難的事想法辦,重要的事優(yōu)先辦等。”都是他一直以來(lái)秉承的辦事作風(fēng)。“俺覺(jué)得,別人要是拒絕俺,一定是自己身上有啥毛病,有啥不對(duì)的地方,俺都讓別人直接告訴俺,能改的馬上改,不能改的慢慢來(lái)。”王先光說(shuō)。在村民那兒,記者還了解到,王先光經(jīng)常會(huì)從金沂蒙生態(tài)肥業(yè)公司請(qǐng)來(lái)農(nóng)化專家,為村民講課。“好東西,俺們是買了,但是有的時(shí)候因?yàn)橛玫牟粚?duì),效果就不對(duì)了。”村民張海洋告訴記者,“王先光就會(huì)針對(duì)這事,給大家請(qǐng)專家來(lái)講講,這樣就管用啊。”
  “像他這樣有頭腦,又為農(nóng)民和企業(yè)辦實(shí)事的人,公司肯定大力支持。”金沂蒙生態(tài)肥業(yè)公司魯中大區(qū)韓兆禮經(jīng)理告訴記者。
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