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- 營銷課堂
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肥料市場(chǎng)將是服務(wù)的比拼 |
時(shí)間:2016-08-09 09:11:00 |
肥料行業(yè)競爭日趨激烈,許多企業(yè)把新產(chǎn)品研發(fā)速度作為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
很多企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到化肥行業(yè)的售后服務(wù)越來越重要,但是如何建立農(nóng)化服務(wù)的隊(duì)伍,如何創(chuàng)建獨(dú)一無二的農(nóng)化服務(wù)體系,將成為以后企業(yè)在比拼售后服務(wù)中需要研究的問題。
現(xiàn)在流行各種各樣的打包服務(wù)。做設(shè)備的可以為客戶整體打包,除了自己生產(chǎn)重要設(shè)備外,采購其他配件設(shè)備,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,越來越受到用戶推崇;也有企業(yè)在生產(chǎn)的某個(gè)環(huán)節(jié),向外承包,有承包企業(yè)提供相關(guān)的材料和技術(shù)解決方案。這些把材料,技術(shù),解決方案集中在一起服務(wù)的方式,不但可以優(yōu)化管理,合理配置資源,更讓用戶穩(wěn)定生產(chǎn)得到應(yīng)有的保證。
未來化肥行業(yè)的售后服務(wù)也應(yīng)該是把肥料、種子、農(nóng)藥的供應(yīng),高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用,耕作方式的革新等集中在一起,形成農(nóng)化服務(wù)技術(shù)包,向農(nóng)戶提供立體化服務(wù)。而不是現(xiàn)在簡單的圍繞肥料的施肥講課、測(cè)土服務(wù)等。農(nóng)化服務(wù)隊(duì)伍要聘用圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的各方面人才。一方是利用現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)技術(shù)向農(nóng)戶服務(wù),另一方面更要在不同的區(qū)域研究不同農(nóng)業(yè)技術(shù)包,有針對(duì)性的服務(wù)。由農(nóng)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一購買農(nóng)資產(chǎn)品、統(tǒng)一施肥、翻耕、播種;統(tǒng)一指導(dǎo)用藥防治,不但形成了一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式,保護(hù)了資源,也保護(hù)了環(huán)境,也提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),增加農(nóng)民收入。
這樣的立體式服務(wù)模式的探索,可以是種子行業(yè)的公司,可以是農(nóng)藥行業(yè)的,也可以是肥料行業(yè)的公司,也可能是作農(nóng)業(yè)機(jī)械的,總之,只要是有實(shí)力,有信心,能夠把相關(guān)行業(yè)的資源聯(lián)系起來,就能夠探索一套行之有效的服務(wù)模式。
只要是這些農(nóng)資行業(yè)的企業(yè),把自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,又把相關(guān)行業(yè)資源優(yōu)化配置,在農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)、增產(chǎn)、農(nóng)民增收等方面有所突破的,都有可能成為新型農(nóng)化服務(wù)體系的創(chuàng)新者,受益者。
另外在目前土地集中經(jīng)營還存在一些困難的時(shí)候,通過區(qū)域性的農(nóng)化技術(shù)包的服務(wù),可以規(guī)避農(nóng)民購買假農(nóng)資的風(fēng)險(xiǎn),可以解決肥料利用率低的問題,可以解決施肥過量,不科學(xué)用藥等問題。 |
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