一、概述

　　所謂農(nóng)資主要包括農(nóng)藥，化肥和種子，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)農(nóng)資渠道由農(nóng)資廠家，經(jīng)銷商(可能存在多級(jí)經(jīng)銷)和零售店組成，不同環(huán)節(jié)用戶起到不同的作用參與到渠道的發(fā)展。

　　農(nóng)資渠道的賦能邏輯：解決各個(gè)環(huán)節(jié)用戶需求，重構(gòu)利益分配。

　　農(nóng)資零售店作為渠道終端，直接面向C端農(nóng)戶，是整個(gè)渠道的主要農(nóng)資出口(全國(guó)預(yù)計(jì)8000億農(nóng)資市場(chǎng)規(guī)模)，本文以農(nóng)資零售店展開(kāi)進(jìn)行分析，理出農(nóng)資零售店賦能的基本邏輯。

　　二、農(nóng)資零售店現(xiàn)狀

　　農(nóng)資零售店本質(zhì)上做的采購(gòu)農(nóng)資，銷售農(nóng)資賺取中間差價(jià)的生意，輸出的農(nóng)資服務(wù)用以支撐更多的農(nóng)資銷售，賺取更多的差價(jià)。

　　最近一段時(shí)間整個(gè)農(nóng)資零售環(huán)節(jié)發(fā)生的事情，迫使農(nóng)資店以產(chǎn)品銷售導(dǎo)向用戶服務(wù)導(dǎo)向升級(jí)，產(chǎn)品銷售成為整個(gè)農(nóng)資店?duì)I銷的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　農(nóng)資產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩，同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品本身不在成為門檻;

　　小散戶的減少，新農(nóng)民的增加，需要更完整，有效的農(nóng)資服務(wù);

　　國(guó)務(wù)院頒布《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》，農(nóng)藥零售店必須有進(jìn)銷存電子臺(tái)賬才能獲取農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證，進(jìn)銷存數(shù)據(jù)需要同步到政府農(nóng)藥監(jiān)管端進(jìn)行監(jiān)管。

　　在整個(gè)服務(wù)升級(jí)過(guò)程中，怎么結(jié)合農(nóng)資零售店特性進(jìn)行賦能成為互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)落地的入口。

　　三、農(nóng)資零售店賦能邏輯

　　農(nóng)資零售店有典型小B的用戶屬性(對(duì)內(nèi)部的效率提升不敏感，甚至不需要)，農(nóng)資店賦能的邏輯在于怎么幫助他們比較快的解決需求，更好的賺錢。

　　從用戶需求出發(fā)，可以從解決怎么賣的更好，怎么拿到更好的農(nóng)資，怎么獲取更多的服務(wù)資源，怎么提高管店效率來(lái)達(dá)到幫助他們賺錢的目的，很多公司已經(jīng)從這4個(gè)點(diǎn)切入賦能農(nóng)資店。

　　1. 賣的更好

　　賣的更多說(shuō)白了就是由更多賣的渠道，更多的會(huì)員，更多購(gòu)買的會(huì)員，邏輯上和新零售的邏輯也是相通的：以更好的用戶服務(wù)為導(dǎo)向，搭建有效的線上線下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)體系。

　　考慮到農(nóng)資零售店的銷售特性(作物相關(guān)，區(qū)域性，實(shí)時(shí)性和服務(wù)強(qiáng)相關(guān))決定了這是一門本地化的服務(wù)。區(qū)別于醫(yī)藥零售店，農(nóng)資店的主動(dòng)服務(wù)性更強(qiáng);區(qū)別于餐飲生鮮店，農(nóng)資店的頻率低，服務(wù)性更強(qiáng)，它需要一套適合農(nóng)資行業(yè)的新零售方案。

　　線下以零售服務(wù)為主，提供落地的農(nóng)資零售服務(wù)，主要包括農(nóng)資零售、農(nóng)戶咨詢、配送、行銷和上門服務(wù)等，當(dāng)然為了滿足農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可，及后面更好的農(nóng)資營(yíng)銷，需要引入進(jìn)銷存SAAS做好經(jīng)營(yíng)的信息化，數(shù)據(jù)化。

　　線上以會(huì)員營(yíng)銷為主，搭建門店更有效的營(yíng)銷服務(wù)體系，主要包括作物方案、農(nóng)資套餐、爆品、會(huì)員權(quán)益、銷售咨詢服務(wù)等，可以很好的解決線下獲取客戶難的問(wèn)題，和線下服務(wù)互補(bǔ)，形成新零售閉環(huán)面向農(nóng)戶。

　　2. 更好的農(nóng)資

　　更好體現(xiàn)在更好的產(chǎn)品，更穩(wěn)，更便宜，更便捷的產(chǎn)品渠道，同時(shí)又能提供金融上，周邊服務(wù)商的更好支持(比如營(yíng)銷支持，農(nóng)技支持等)，邏輯上講，做的就是升級(jí)版本的農(nóng)資經(jīng)銷商。

　　主要由2類玩家參與：1類是傳統(tǒng)農(nóng)資生產(chǎn)商;1類是新玩家(互聯(lián)網(wǎng)公司，植保公司等)。前者更趨向于擴(kuò)張自己的渠道和渠道的信息化，后者更趨向于拿到商家資源，上能反向供應(yīng)鏈，下能落地服務(wù)(不單單是農(nóng)資服務(wù))。

　　3. 資源整合，提高門店競(jìng)爭(zhēng)力

　　邏輯上講，模式3包含模式2，這里的資源整合，除了農(nóng)資渠道的資源整合外，也可以是其它資源的整合，賦能農(nóng)資零售店。

　　4. 提供管店效率

　　提供農(nóng)資零售店的管店效率，在需求層面，相對(duì)較弱。

　　主要表現(xiàn)在：

　　經(jīng)營(yíng)管理模式的標(biāo)準(zhǔn)化，適合農(nóng)資連鎖，渠道管理;

　　經(jīng)營(yíng)的信息化，除了給農(nóng)資店必要的進(jìn)銷存SAAS系統(tǒng)外，需要綜合考慮和經(jīng)銷商甚至廠家的ERP數(shù)據(jù)打通 ，政府的農(nóng)藥監(jiān)管和會(huì)員的營(yíng)銷互動(dòng)結(jié)合。當(dāng)前有很多的軟件廠商，看到進(jìn)銷存臺(tái)賬系統(tǒng)的需求，紛紛切入投機(jī)賺錢，沒(méi)有充分考慮怎么培養(yǎng)農(nóng)資店更好的使用系統(tǒng)，提高管店效率。

　　5. 模式總結(jié)

　　4個(gè)方向切入，模式上沒(méi)有好壞，關(guān)鍵是結(jié)合自身資源，解決農(nóng)資零售店需求，提供真正的價(jià)值。最終的方向我認(rèn)為都是想把農(nóng)資店打造成為落在農(nóng)村的綜合服務(wù)終端，打造農(nóng)業(yè)B2B2C(典型案例：小農(nóng)人)，輸出綜合服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單的農(nóng)資銷售。

　　當(dāng)前公司走的是農(nóng)資新零售模式，底層是進(jìn)銷存和農(nóng)藥監(jiān)管SAAS，同時(shí)搭建農(nóng)資新零售體系，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)的幾個(gè)區(qū)縣進(jìn)行試點(diǎn)。

　　這樣選擇的好處在于：

　　農(nóng)資零售店必須要有進(jìn)銷存SAAS才能獲得農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可，說(shuō)白了這是最剛需的門票(門檻相對(duì)低)，可以獲取經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù);

　　從整體角度看，農(nóng)資新零售的方式，對(duì)于農(nóng)資店來(lái)說(shuō)首先是剛需，賣的更多才能賺的更多，特別是這個(gè)開(kāi)始常量化的市場(chǎng)，自己多了才能更好的生存;

　　對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，模式輕，暫時(shí)不需要非常深入行業(yè)，資源整合，可以更聚焦的獲取用戶資源;

　　農(nóng)資營(yíng)銷頻率相對(duì)高，更靠近農(nóng)戶。

　　四、總結(jié)

　　整個(gè)農(nóng)資渠道的升級(jí)，從農(nóng)資零售店環(huán)節(jié)已經(jīng)開(kāi)始，只有服務(wù)更優(yōu)的農(nóng)資店才能在這場(chǎng)升級(jí)中勝出，而我們要做的就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式，賦能合適的門店支撐他們更好的優(yōu)勝略汰，中間的過(guò)程就像剛開(kāi)始使用進(jìn)銷存臺(tái)賬系統(tǒng)一樣，需要我們一起打磨。