8月中旬某一天一早，老漢楊某某手提一印有草甘膦銨鹽的農(nóng)藥空瓶，火急火燎地來到河北省博野縣人民法院程委法庭，找到庭長請求解決自家農(nóng)田受損一事。
原來，幾天前楊某某從某農(nóng)資門市部購買草甘膦銨鹽滅草劑十瓶，據(jù)楊某某說法，當時店家未告其注意事項，加之自己不太識字，結(jié)果誤將除草劑噴灑在五畝農(nóng)田里。五天后，楊某某像往常一樣來到田地，發(fā)現(xiàn)自己辛苦栽種的玉米幾乎全部枯萎，急忙找到店主，可店主堅決辯稱非己之過。楊某某委托中間人多次到店家商討賠償之事，均無結(jié)果，才有了開頭一幕。
法庭人員認為此事涉及到農(nóng)民的切身利益非同小可，必須從快從速加以解決。于是，立即聯(lián)系到農(nóng)資店主。“他當時說買農(nóng)藥是用來噴灑地頭和壟溝，如果他說噴玉米我決不讓他噴。”店主態(tài)度生硬，拒絕賠償。
調(diào)解陷入僵局，本著公平公正原則，駐庭調(diào)解員郭廣祉與李國安同志立即趕赴玉米地實地考察，發(fā)現(xiàn)五畝地受損程度不一，其中三畝較厲害，會造成嚴重減產(chǎn)，這對收入菲薄的種植戶一家來說絕對是雪上加霜。他們決定嘗試再次與店家溝通。
“做為農(nóng)資銷售單位，是直接為‘三農(nóng)’服務(wù)的，他在你這兒購買十瓶滅草劑，你就該問一下詳情。誰家有那么多的壟溝，這是你的失誤，你的客戶因此莊稼受了損失，你有不可推脫的責任……”隨即又給楊某某做工作，指出其大意與疏忽，“購買農(nóng)藥應(yīng)問清用藥性能與規(guī)格，盲目施藥，造成玉米受損，自己本身也有過錯”。
經(jīng)耐心勸導(dǎo)，兩人終于心平氣和地坐在一起。調(diào)解員依照公序良俗，按每畝玉米純收入一千元的價格計算，對損害較嚴重的三畝地進行賠償調(diào)解。最終，雙方達成和解協(xié)議，同意各承擔百分之五十的損失，楊某某收到店家一千五百元的經(jīng)濟賠償。
|
營銷課堂
